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电商价格举报谁处理?发改委出明确规定 - 潮流家

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电商价格举报谁处理?发改委出明确规定 - 潮流家

“双11”促销活动临近,自治区物价局提醒网络交易经营者在经营活动中必须做到明码标价,禁止用欺骗手段诱导消费者进行交易,若有虚构原价、虚假优惠折扣等价格违法行为,一经查实,将按《价格法》进行处罚。

据国家发改委网站消息,发改委近日印发《网络交易价格举报管辖规定》。《规定》提出,受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则。通过平台查找不到被举报电商,最先接收举报的价格主管部门应当实地调查取证。本规定试行一年,自2017年1月1日起实施。 电商价格举报谁来处理?发改委有了明确规定 《规定》提出,受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则。网络交易进行时,被举报经营者所在地即行为发生地。被举报的网络交易价格行为系电商实施,由电商所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为系平台实施,由平台所在地价格主管部门管辖。被举报的网络交易价格行为系平台和电商共同实施,由平台所在地价格主管部门管辖。 《规定》明确,被举报电商所在地难以确认的,由最先接收举报的价格主管部门在收到举报之日起1个工作日内,从12358价格监管系统向平台发送电子协查文书,通过平台查找。 《规定》要求,平台应当配合价格主管部门,及时与被举报电商联系,认真查询核对相关信息,确保真实准确,并在收到协查文书之日起2个工作日内反馈结果(包括有效联系人、联系方式、具体地址、被举报电商确认上述信息的录音或书面材料等)。 平台查找不到被举报电商,应当向最先接收举报、发送电子协查文书的价格主管部门通过书面形式提供查找过程,说明查找不到的原因。 平台拖延查找、拒不查找、故意隐瞒、拒不提供被举报电商相关信息,或者提供的被举报电商相关信息虚假、错误、不真实、不准确,按照相关规定进行处理。 《规定》提出,最先接收举报的价格主管部门通过平台查找到被举报电商所在地后,按照以下情形分别处理: 一是被举报电商属于本机关管辖的,自收到举报之日起73个工作日内受理并告知举报人; 二是被举报电商不属于本机关管辖的,自收到举报之日起,在规定时限内转至有管辖权的价格主管部门办理并告知举报人。转办文书应当附上相关证据材料以及通过平台查找到的被举报电商相关信息。 《规定》强调,通过平台查找不到被举报电商,最先接收举报的价格主管部门应当根据举报人提供的地址,或者从全国企业信用信息公示系统查询得知的地址,实地调查取证。确实无从查找的,妥善保存调查证据和平台提供的相关材料,根据相关规定不予立案,办结举报并告知举报人。 发改委印发《网络交易价格举报管辖规定》 各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团发展改革委、物价局: 为了不断提高网络交易价格举报办理质量和效率,切实维护消费者和经营者的合法权益,根据《价格行政处罚程序规定》、《价格违法行为举报处理规定》,我们制定了《网络交易价格举报管辖规定》。现印发给你们,请认真贯彻执行。 网络交易价格举报管辖规定 第一条为了不断提高网络交易价格举报办理质量和效率,切实维护消费者和经营者的合法权益,根据《价格行政处罚程序规定》、《价格违法行为举报处理规定》,制定本规定。 第二条价格主管部门受理、办理涉及网络交易价格行为的举报,需要确定管辖的,适用本规定。 第三条本规定所称网络交易,是指通过互联网销售、购买商品或者提供、接受有偿服务的活动。 本规定所称网络交易经营者,是指通过互联网销售、收购商品或者提供有偿服务的法人、其他组织和个人。 本规定所称网络交易平台,是指依法登记注册并取得营运许可,为网络交易行为提供虚拟经营场所及相关服务的法人与其他组织。 第四条受理、办理网络交易价格举报遵循行为发生地管辖原则。网络交易进行时,被举报经营者所在地即行为发生地。 被举报的网络交易价格行为系电商实施,由电商所在地价格主管部门管辖。 被举报的网络交易价格行为系平台实施,由平台所在地价格主管部门管辖。 被举报的网络交易价格行为系平台和电商共同实施,由平台所在地价格主管部门管辖。 第五条被举报电商所在地难以确认的,由最先接收举报的价格主管部门在收到举报之日起1个工作日内,从12358价格监管系统向平台发送电子协查文书,通过平台查找。 第六条平台应当配合价格主管部门,及时与被举报电商联系,认真查询核对相关信息,确保真实准确,并在收到协查文书之日起2个工作日内反馈结果(包括有效联系人、联系方式、具体地址、被举报电商确认上述信息的录音或书面材料等)。 平台查找不到被举报电商,应当向最先接收举报、发送电子协查文书的价格主管部门通过书面形式提供查找过程,说明查找不到的原因。 平台拖延查找、拒不查找、故意隐瞒、拒不提供被举报电商相关信息,或者提供的被举报电商相关信息虚假、错误、不真实、不准确,按照《价格法》第四十四条、《价格违法行为行政处罚规定》第十四条相关规定进行处理。 第七条最先接收举报的价格主管部门通过平台查找到被举报电商所在地后,按照以下情形分别处理: 被举报电商属于本机关管辖的,自收到举报之日起7个工作日内受理并告知举报人。 被举报电商不属于本机关管辖的,自收到举报之日起,在规定时限内转至有管辖权的价格主管部门办理并告知举报人。转办文书应当附上相关证据材料以及通过平台查找到的被举报电商相关信息。 第八条通过平台查找不到被举报电商,最先接收举报的价格主管部门应当根据举报人提供的地址,或者从全国企业信用信息公示系统查询得知的地址,实地调查取证。确实无从查找的,妥善保存调查证据和平台提供的相关材料,根据《价格违法行为举报处理规定》第十条规定不予立案,办结举报并告知举报人。 第九条接到转办举报件的价格主管部门对管辖有异议,应当在收到举报之日起2个工作日内,附转办依据和证据,报请共同上一级价格主管部门指定管辖。 第十条消费者单独提出的价格投诉,由被投诉经营者所在地市、县价格主管部门管辖,无管辖权的价格主管部门无需转办,直接作出不予受理决定,并在收到投诉之日起7个工作日内告知投诉人。 消费者在价格举报时一并提出的价格投诉,由受理价格举报的价格主管部门管辖。收到举报的价格主管部门无管辖权的,对价格举报依照本规定转办;对价格投诉无需转办,直接作出不予受理决定,并在收到投诉之日起7个工作日内告知投诉人。 第十一条本规定由国家发展和改革委员会负责解释。 第十二条本规定试行一年,自2017年1月1日起实施。

篮球世界杯在线投注,为了规范网络交易秩序,自治区物价局提醒并告诫网络交易经营者:不得虚标价格,更不得收取任何未予标明的费用;在网络上销售商品和提供服务,应当同实体店一样,自觉依法明码标价,标价内容要真实明确、清晰醒目,价格变动当及时调整,不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用;禁止利用虚假或容易使人产生误解的标价形式以及价格手段,欺骗、诱导消费者进行交易,虚构原价、虚假优惠折价以及不履行价格承诺或低标高结等均属价格违法行为。

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