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个人礼仪: 迂回的自我推销技巧

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个人礼仪: 迂回的自我推销技巧

在某些情况下,我们要向对方介绍自己,对方不一定会接受你:而要做一些事来让对方欣赏,却又苦于找不到适当的机会。这时就需要我们采取迂回的技巧,让对方在不知不觉中认识你。接纳你。

自信的魔力

英国著名作家毛姆,年轻时他默默无闻,苦于自己的书无人问津。要知道,一位作者要让读者接受自己,必须通过他的著作。如果他向人介绍他的作品是如何之好,我想是没有几个人会信服他而购买他的书的。于是毛姆别出心裁的在报纸上登了这样一则广告:“某年轻百万富翁,性情温和,爱好体育、音乐,希望能与毛姆最新作品中女主角性格相同之女士为友,而后论婚嫁……”几天以后,毛姆的著作大为畅销,竞使毛姆跻身于著名作家之列。

所有伟大的领袖都懂得以自信的方式行动的重要性。拿破仑,虽然在其他许多方面不能算是和谐沟通关系的楷模,但他确实知道自信行为方式的魔力,并且因此受益无穷。当拿破仑第一次被流放以后,法国军队受命捉拿他时,他不但没有跑掉或躲藏起来,相反地,他勇敢地出去迎接他们——一个人对付一支军队。而且,他把握局势的极大信心奇迹般地生效了,因为他的行为似乎表明他期望军队服从他的指挥,所以,士兵们在他身后以整齐的步伐前进了。

一则小小的广告能带来如此神奇的效果,这不能不说毛姆自我推销技巧的高明。他巧妙地利用人们的好奇心理,让人们对他的作品发生兴趣,从而也将自己“推销”给了读者。迂回推销技巧的精华就在别出心裁、藏而不露。波兰音乐家萧邦的成名,也是通过这种迂回的推销方式达到目的的。

任何成功者都离不开自信。没有人喜欢那种软弱的、不果断的人,这种人办事时好像根本不知道自己在乎什么或要于什么。因此,他们成功的机会也就很少。众多的人在沟通中缺乏信心的一个重要原因就是不知道他在与什么人打交道。

1931年,萧邦从波兰流亡到巴黎。当时,匈牙利钢琴家李斯特已是声名远扬的音乐家,而萧邦只不过是一个默默无闻的小人物。但是,萧邦的音乐才华深为李斯特所欣赏。为使萧邦在观众面前赢得声誉,便采取了一种别出心裁的方法:先由李斯特坐在钢琴前弹奏,在灯光熄灭后,就悄悄地让萧邦代替他演奏。观众被琴声征服了,等演奏完毕亮灯一看,原来坐在钢琴前的竟是萧邦,观众大为惊愕,却又深深地为萧邦的才能所折服,萧邦终于成功了。值得一提的是,李斯特推荐新秀的宽阔胸襟也深深地让人们感动。

就像一位技工要修理陌生的汽车发动机,他总会犹豫不决,每一个动作都表明他缺乏信心。而一位高明的技工,由于他了解发动机的原理,他的每一个动作便都流露出自信。我们的沟通也是同样的道理,我们越是了解对方,与他打交道时信心就越足。

人际关系名言录

人们往往非常在意自己的缺点,甚至有很多人认为自己一无是处,是个无用之人,就像童话故事中的“丑小鸭”;这也是有些人在沟通中缺乏自信的根源。事实上,任何人都不可能是“一无是处”的。在每个人的身上,都同时存在着缺点和长处,关键在于自己是否善于从自己身上找出这些优点和长处。

为什么从来没有人说:“减油!”

也许我们都有这样的体验:当你要到一流的饭店赴宴时,必须将自己最华贵体面的服饰穿戴起来,尽管你平时完全不修边幅。其实,再华贵的高级场所,也没有身著便服不得人内的规定,只是我们为了要在心理上武装一番,藉以强化自我力求达到与一流饭店这种高级场所的平等关系。

来源:学生大

在沟通中如果你缺乏信心时,不妨也穿戴上最华贵的“服饰”,找出足以荣耀自我的优点,那么你将不会感到低人一等而自卑了。所以,尽量找到自己的长处,即使是自认为不值一提的特长,利用自我扩大法,扩大成足以自豪的优点,藉以缩短与对方的心理距离,这样就会增加自己的自信心。

人们要培养自信心,就要明察自己的长处和短处。善于发现自己的短处,并以顽强的毅力加以克服,同样也可以增强自己的自信心。

展现你的魅力

魅力也是沟通交往中不可忽视的一个素质。沟通交往除了一些工作上的“公事公办”外,大多是凭著个人的兴趣、需要、好恶等因素进行的。这里,魅力就起著很重要的作用。

所谓魅力,是指一个人所具有的吸引人的力量。在沟通中,人与人之间相互吸引的程度不同,往往造就了沟通关系的不同层次。

沟通吸引(或者说一个人的魅力)是受多种因素影响的,比如一个人的内在涵养和素质,外在的仪表、服饰。行为动作,地位和角色的为人羡慕、尊敬等。这些因素的差异以及交往个体能否巧妙灵活地运用这些因素,会直接影响一个人的魅力,影响沟通的程度和效果。如果我们在沟通中注意扬长避短,既体现自己的个性,又把握住分寸,则会收到悦纳自己和吸引他人的意想不到的效果。

一个人的仪表是最先被对方的感官感知的,所以仪表因素是构成一个人魅力的最基本的条件。亚里士多德曾经说过,漂亮比一封介绍信更具有推荐力。事实的确如此,在其他条件相同的情况下,外表占有优势的人往往具有更大的魅力,尤其是在异性之间。美国曾有学者做过这样一个实验:让一些男性评价假设都是女子写的论文,有的在论文上还贴有作者的照片。结果发现,贴有漂亮女性照片的论文得分要高于不贴照片的论文,而所贴照片不漂亮的论文得分又低于不贴照片的论文。这说明,在沟通交往中,外貌的漂亮与否有着很大的影响力。

但是外表的漂亮并不是绝对的。比如,外貌的吸引力对于男性就比女性更为重要。男性更多的受女性外貌的影响,而男性的外貌对于女性的影响就要弱一些。

更能说明问题的是,一个人的内在素质有时会影响他的外貌。一所大学曾经邀请一位身高170公分的工人和一位只有165公分的哲学家同时给学生作报告。事后经过调查,发现所有学生都认为哲学家比那位工人长得高。虽然这里并不排除两个人在衣著打扮上的美感效应的差异,但更重要的还是演讲内容、知识修养等内在因素的影响。

正所谓“情人眼里出西施”,人与人之间内在素质的吸引力往往比外表的吸引力更强。

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人际关系失败最常见的原因
·我的性格古怪
·没有显赫的背景
·家里没有钱
·口才太差
·我根本就没想过要搞好关系

判断自己是否具有魅力

对于同一个人,可能有的人说他很具魅力,而有的却可能会认为他毫无魅力可言。这也就是说,一个人是否具有魅力,可不是自己说了就能算数的,关键还要看别人对他的态度。而有经验的沟通者,便会从对方的一言一行中判断出自己是否具有魅力。

看对方的眼睛。俗话说,眼睛是心灵的窗户。一个人的心理活动,往往会在他的目光里有所体现。人的目光其实可以传递很多的内容:好感、喜欢、兴奋、好奇、冷淡、厌恶等等,你注意看对方的眼睛,就可以判断出对方对你的态度,进一步判断出你在他面前是否具有魅力。

听对方的言谈。一个人是否喜欢另一个人,总要从他的言谈中表现出来。如果对方与你交谈时显出极大的热情,常常说一些真心夸奖你的话,并愿意向你讲出他的心理话,那就说明你对他很有吸引力。

观察对方的行为。通过对方的行为,也可以判断你在他面前是否具有魅力。如果对方很愿意与你接触,或就坐时尽量靠近你,或很乐于接受你赠送的礼物,这些行为就表明了你在他的心目中是颇具魅力的。

美洲杯在线投注,有的人在沟通中总认为自己“缺乏魅力”,不能吸引别人。有的可能是因身体存在一些缺陷,但有的可能是没有发现自己的魅力。用上述方法评价你的沟通活动,或许会改变你的看法,增强你的自信心,改善你的沟通关系。

魅力和风度一样,都是一个人的内在素质的外在体现,它不是自模拟得之,更不是装腔作势的结果,而是人们在长期的生活和学习中所形成的良好性格、气质的自然流露。要增强自己的魅力,关键还在丰富自己的内在修养。如果只注重外表的风度与魅力,实则胸无点墨,内心空虚,虽然可以取悦一时,但终究被人们识破,以致遭人们唾弃。把握好最初几分钟

人们在初次见面的最初几分钟内所形成的第一印象非常重要。信纳法·佐宁博士在《沟通》一书中这样写道:“当你在社交场合遇到陌生人时,你应在最初几分钟内把注意力集中到他的身上。很多人的际遇会因此而改变。”

当你的沟通对象是你不太熟悉甚至是陌生的人时,最初的几分钟显得尤为重要。
至于这“最初的几分钟”究竟是多长时间,没有一个固定的模式,有一种观点说最初的4分钟至关重要,即走向对方1分钟,与对方握手1分钟,寒暄20秒钟,坐上座位20秒钟。当然,这段时间的分配并不要求死板地遵守,但最初完成的四件事千万不可马虎。

走,这是初次见面的始点。走的时候,一定要走出自信,走出情感。

缺乏自信,是沟通的大忌。在沟通的“最初几分钟”内给对方留下自信的印象是非常重要,而我们身体的行动正表明了我们心里的想法。如果你看到一个人低垂著双肩向前行走,你会知道他的负担几乎使他难以承受了,他可能是处于失意或绝望的状态;看到一个人低着头,眼睛向下看,你便会感到他悲观失望;而一个羞怯的人走路时往往缺乏信心,举步踌躇,看起来好像害怕放开手脚,不敢真正充满自信地大步前进,有自信感的人总是勇敢地大步向前,昂首挺胸,眼睛大胆地搜寻着他所要的。

在沟通前让对方知道他的沟通对象是一个充满热情、自信的人,那将是沟通成功的前兆。否则,对方会产生轻视或怀疑的心理而感到兴味索然,失去交谈的兴趣和热情,那也就无法奢望沟通的成功了。

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握手的精妙技巧

在人们的日常沟通中,互相致意是必要的。由于文化背景、风俗习惯以及沟通场合、熟识程度等因素的不同,人们致意的礼节也丰富多样,如点头、鞠躬、拱手、拥抱,其中,握手是现在最为普遍的世界性“见面礼”。

握手是人类在长期的交往中逐渐形成的。相传在刀耕火种的年代,人们经常持
有石块或棍棒等武器,陌生者相遇,双方为表示没有敌意,便放下手中的武器,井伸出手掌,让对方抚摸掌心。久而久之,这种习惯便逐渐演变成今日的握手礼节。

握手作为一种礼节,也是很多学问。首先,握手能反映出一个人的心理状态。如软弱无力的握手,或者故意握得太紧,则反映握手者缺乏自信心;而自信者的握手则是略带一点力量的坚定的握手,而不是故意用力挤压,它表明:我充满了活力。

一般来说,握手可以传达三种基本态度:支配性、顺从性、平等性。

握手时,如果你的掌心向下,那么你会传递给对方一种支配性的态度,使对方
感到:“这个人想支配我,最好谨慎一点。

如果你掌心朝上同对方握手,就会传达给对方一种顺从胜的态度,使对方感到:
“我可以支配这个人,他会听我的话。”

如果两个人都想处于支配地位,那么,一场象征性的竞争就会开始。其结果,
两个人手掌都会处于垂直状态。

在某些情况下,采用手心向上的握手方式,往往会给人好感,使人愿意与你接
近。但无论哪种握手方式,其效果都不是绝对的。只是在握手时一些基本的礼节必须注意:

1.握手必须用右手,如戴右手套应先脱下。万一不能做到这一点,应向对方解
释,取得对方谅解。

2.握手要讲究伸手次序,握手时谁先伸出手去是有所讲究的。一般来说,应该是地位较高的人先伸手。

3.握手要热情。握手时要面带微笑,注视对方的眼睛,不能东张西望,也不可同时与两人握手。

4.握手时不要毫无气力,也不可用力过度。

当然,这些是一般的规矩,有时也可以根据具体情况和对象灵活掌握。比如,
如果对方与你很热诚,并且你深受对方欢迎,即使他是你的上级,你也可以先伸手与他相握。

寒喧的重要性与方法

在正式交谈开始之前,应有几句话的寒暄或问候语,它本身并不正面表达特定的意义,但它在沟通中是必不可少的。因为寒暄能使不相识的人相互认识,使不熟悉的人相互熟悉,使沉闷的气氛变得活跃。尤其是初次见面,几句得体的寒暄会使气氛变得融洽,有利于顺利地进入正式交谈。

由于寒喧是非正式的交谈,所以在理解对方问候言语的时候,不必仔细回味其字面的真正含义,寒暄的内容也无特定的限制。但,在交往沟通中使用寒暄语时,要注意特定的环境和特定的对象。比如中国人见面喜欢问:“吃饭了没有?”在一般情况下,这种寒暄语既简单,又达到了交流感情的目的,并且谁也不会深究对方究竟吃饭没有。但是,如果将这句话拿到某些特定的环境去说,可能就达不到这一目的了。前两年有个相声,说一个人无论在什么情况下都以“你吃饭没有”这句话与人问候,甚至与刚从公厕出来的熟人也是这样,结果引起别人的反感。虽然这比较极端,但它正说明了使寒暄语要注意特定的环境。同时这句寒暄语,中国人都知道这只是一般的问候,谁也不会误会,但如果你对一位外国人也这样打招呼,碰巧这位外国人又不知道这句话的真正含义,那可能就麻烦了。他很可能会认为你要请他去大吃一顿,无论他是“笑纳”还是拒绝,都会使你的处境很尴尬。所以我们使用寒暄语一定要注意特定的对象。

另外,寒暄中难免要恭维对方一番,这样会使对方感到愉悦,对即将进行的交谈更感兴趣。但是要注意,恭维一定要得体,一定要了解他的需要。恭维不能过分,否则将会适得其反。

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